2단계 인증을 켜야 합니다
회사 정책에 따라 로그인할 때 휴대폰 인증 앱의 코드도 확인합니다. 지금 켜면 바로 메일로 이어집니다.
인증 앱을 쓸 수 없나요?
IT 담당 홍길동 · 02-000-0000 · 사내 메신저 @it
Outlook · 휴대폰 메일 앱은 이 코드를 묻지 않습니다. 켠 뒤에는 설정 › 앱 비밀번호에서 만든 비밀번호로 연결합니다.
회사가 2단계 인증을 필수로 정한 뒤 아직 켜지 않은 직원은 비밀번호가 맞으면 위 화면으로 옵니다. 12단계 켜기 창의 ① QR · 키와 ② 코드를 한 화면에 두고, 지금 비밀번호는 방금 확인했으므로 묻지 않습니다. 틀 · 칸 · 단추는 로그인 화면과 같습니다. 2026-10-31 확정.
칸 아래 빨간 글 · 칸을 비우고 초점은 그 칸에 — 알림 없음
회사 정책에 따라 로그인할 때 휴대폰 인증 앱의 코드도 확인합니다. 지금 켜면 바로 메일로 이어집니다.
인증 앱을 쓸 수 없나요?
IT 담당 홍길동 · 02-000-0000 · 사내 메신저 @it
QR · 키는 그대로라 다시 찍지 않아도 됩니다. 앱에 다음 코드가 뜨면 넣습니다(AUTH_006).
위쪽 빨간 상자 · 새 키로 다시 그린다 · 코드 칸은 비움
회사 정책에 따라 로그인할 때 휴대폰 인증 앱의 코드도 확인합니다. 지금 켜면 바로 메일로 이어집니다.
2단계 인증 설정이 그사이 바뀌었거나 시간이 지났습니다. 처음부터 다시 해 주세요.
인증 앱을 쓸 수 없나요?
IT 담당 홍길동 · 02-000-0000 · 사내 메신저 @it
10분이 지났거나 다른 곳에서 켜기를 다시 시작했을 때(AUTH_008)입니다. QR · 키가 바뀌므로 앱에 먼저 저장한 항목은 지우고 새로 찍어야 합니다 — 다른 곳에서 이미 켰으면 이 화면을 건너뛰고 받은편지함으로.
단추 바쁨 · 칸은 읽기만
회사 정책에 따라 로그인할 때 휴대폰 인증 앱의 코드도 확인합니다. 지금 켜면 바로 메일로 이어집니다.
인증 앱을 쓸 수 없나요?
IT 담당 홍길동 · 02-000-0000 · 사내 메신저 @it
로그인 단추와 같은 모양입니다(「켜는 중…」 · aria-busy). 메일 서버에 등록하느라 길게는 30초 걸립니다(12단계와 같은 한도).
화면 메모리에 비밀번호가 없을 때 — ③ 지금 비밀번호
회사 정책에 따라 로그인할 때 휴대폰 인증 앱의 코드도 확인합니다. 지금 켜면 바로 메일로 이어집니다.
인증 앱을 쓸 수 없나요?
IT 담당 홍길동 · 02-000-0000 · 사내 메신저 @it
새로고침하면 키도 새로 만듭니다 — 앞에서 찍어 둔 항목이 앱에 있으면 지우고 다시 찍습니다. 비밀번호가 틀리면 그 칸 아래 「지금 비밀번호가 올바르지 않습니다.」(AUTH_005).
받은편지함으로 · 알림에 [앱 비밀번호 만들기](10초)
제한이 풀리면 받은편지함으로 갑니다(가려던 주소가 있으면 그곳). 도착하면 이 알림 — 단추가 있는 알림이라 10초, 마우스 · 초점이 있는 동안은 멈춥니다. [앱 비밀번호 만들기] → 설정 › 앱 비밀번호.
Outlook · 휴대폰 메일 앱을 웹메일 비밀번호로 연결해 둔 직원은 다음에 다시 연결할 때 막힙니다 — 그래서 켠 바로 뒤에 알립니다.
끄기 단추 대신 글 · 휴대폰 바꾸기 안내가 바뀐다
휴대폰을 바꿀 때는 관리자에게 2단계 인증 해제를 요청해 주세요 — 다음 로그인 때 새 휴대폰으로 다시 켭니다.
휴대폰을 잃어버렸거나 인증 앱을 지웠으면 관리자에게 문의해 주세요.
메일 프로그램은 앱 비밀번호로 연결합니다.
필수인 직원은 끌 수 없습니다(서버도 VAL_001 로 거절). 휴대폰을 바꾸면 관리자가 운영 도구의 「2단계 해제」를 하고, 직원은 다음 로그인 때 위 켜기 단계로 새 휴대폰을 등록합니다. 직원이 직접 하는 휴대폰 바꾸기는 처음 판에서 미뤘습니다.